conditions générales de vente
1. Objet : Les présentes conditions générales de vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles sont fournis les services de Amandine Hypnose Emdr agissant en tant que hypnothérapeute et praticienne en thérapies brèves, thérapies comportementales, cognitives et émotionnelles et EMDR.
2. Prestations et Tarifs : Les séances sont proposées sur rendez-vous uniquement et dure environ 1heure. Les tarifs des prestations sont indiqués sur le site internet et peuvent être modifiés à tout moment. La séance est actuellement facturée à 50€.
3. Prise de Rendez-vous : Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone ou email. Toute prise de rendez-vous implique l'acceptation des présentes CGV.
4. Annulation et Report : Les annulations ou reports de rendez-vous doivent être signalés au minimum 24 heures à l'avance. En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, la séance pourra être facturée.
5. Paiement : Le paiement des séances s'effectue en espèces ou carte bancaire. Les séances sont payables à la fin de chaque consultation.
6. Confidentialité : Le thérapeute s'engage à respecter la confidentialité des échanges et des informations partagées lors des séances, conformément aux règles de déontologie de la profession.
7. Responsabilité : Le thérapeute ne peut être tenu responsable des résultats des séances qui dépendent pour partie de l'engagement du client. Dans ce processus de bien être, à l'exclusion de tout objectif médical, le client s’engage à prendre toutes ses responsabilités et les précautions nécessaires au niveau santé psychique et santé physique. Le thérapeute ne pourra être tenu responsable en cas de perturbation liée à la participation aux séances.
8. Litiges : En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant de recourir aux tribunaux compétents. A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un 1 mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir : CNPM MÉDIATION CONSOMMATION, 27, avenue de la Libération 42400 Saint-Chamond. Téléphone : +33 (0)9 88 30 27 72